a

Lorem ipsum dolor amet, modus intellegebat duo dolorum graecis

Follow Us

Условия за ползване

Доставка и начин на плащане

Доставката се извършва с куриерска фирма Еконт до офис или адрес на клиента. Срокът за изпращане е до 3 работни дни след получаване на поръчката Ви, с изключение на продуктите, които се изработват по поръчка.

Поръчките се обработват и изпращат с куриерска фирма Еконт до 2 (или 3)  работни дни след получаване на потвърждение по ел. поща. Поръчките, направени през почивни и празнични дни се обработват в първия работен ден.

Времето за доставка  е между 1 и 2 работни дни, според избрания от вас начин на доставка и населеното място. Работното време на куриерската фирма е от 9 до 18 ч., като часът за доставка зависи изцяло от техния график.

Ако изберете доставка до офис на куриер, молим отбележете конкретния офис, от който желаете да вземете поръчката си.

Опция преглед и тест: Изпращаме всички продукти с опция Преглед и тест, така че ако забележите някаква нередност, моля свържете се с нас, за да решим заедно как да процедираме.

Можете да платите своята поръчка при нас по един от следните начини:

  • чpeз нaлoжeн плaтeж на куриера
  • с бaнĸoв пpeвoд
    Бaнĸoвa cмeтĸa:
    ІВАN: BG23BPBI79451064555901
    ВІС: BPBIBGSF
    Πoлyчaтeл:Фондация Оренда

Ако желаете да Ви издадем фактура, моля попълнете данните на фирмата в поле Бележки при изпращане на поръчката. Ако сте пропуснали да го направите, може да ни се обадите по телефона за доуточнение.

Политика за връщане на стоки:

Имате право да се откажете от поръчаните продукти в срок от 14 работни дни от получаването им, в случай, че не са използвани и не е нарушена целостта на опаковката им. В този случай разходите за връщането на продукта ще бъдат за ваша сметка.

Горното не се прилага за  доставка на продукти, изработени съобразно изискванията на клиента или по негова индивидуална поръчка;

Върнатият продукт може да ни изпратите до офис на Еконт Христо Ботев, гр. Варна – За Фондация Оренда.

След като върнете продукта, ние ще прегледаме дали са изпълнени всички условия за връщане и ще възстановим заплатената от вас сума по банков път в рамките на три работни дни.

За допълнителни въпроси, пишете на info@neshtasdusha.com

Рекламации:

В случай, че искате да направите рекламация на закупен от нас продукт, моля изпратете на нашия имейл следната информация: Вашите имена, закупения продукт, описание на причината за рекламацията и снимка на продукта и съответния дефект. Ние се ангажираме да се свържем с Вас в рамките на 24 часа, за да обсъдим ситуацията.